Четумаль является столицей штата Кинтана-Роо, расположенного в юго-восточной части Мексики.
Официально Четумаль признан административным центром муниципалитета Отон-Бланко.
Четумаль – это молодой город. Датой его основания считается 5 мая 1898 года.